bandao.com荣登《人口与健康》！市北区创新推出妇幼保健与人口家庭双融合全链条服务新模式山东省青岛市市北区在巩固2022年妇幼保健综合考核十个区（市）第一优秀成绩的基础上，以改革创新基层治理服务群众为主线，以深入开展“四送四进四提升”健康促进行动为载体，以妇幼保健和人口家庭两项工作双融合为平台，加强组织领导，搭建活动平台，创新实施“一核+三双+N项”妇幼保健与人口家庭双融合全链条服务。
围绕提升群众满意度为核心bd半岛官网，在调研基础上，以妇幼保健和人口家庭两项工作双融合为平台，研究制定“一核+三双+N项”方案，明确责任科室，确定推出服务宣传指南、拓宽服务项目等22项工作，倒排时间表和路线图，实行“宣传--落实--测评--解决”闭环管理服务；制定印发了《市北区妇幼保健办事指南》《市北区妇幼保健托育服务清单》等，服务对象优惠政策知晓率达99%；建立专项工作目标年度责任制，定期督查通报，抓好落实；同时，以服务质量、服务态度、硬件建设、工作流程四方面为重点，对群众服务进行测评；并以12345电话、测评服务、调研督查等为依据，梳理意见建议，限期整改和反馈解答各类问题100余条，群众满意度达98%。
一是抓好服务质量和服务效率两项工作。实施强基固本行动，投入2.72亿元，新建设区妇幼保健计划生育服务中心，建筑面积1.99万平方米，年底前主体竣工；同时，开展岗位大培训大练兵行动，举办母婴保健技术、母婴阻断、基本公卫、儿童孤独症筛查等10余个培训实践班，培训实践1000余人次；落实妇幼保健服务首问与首诊负责制，优化检验报告、办理出生医学证明等6项工作流程，创新建立办理生育登记、分娩补助等容缺受理机制，容许群众在办理过程中材料不齐予以受理。
二是打造妇幼保健和托育服务两个品牌。围绕系统“北卫先锋”党建品牌，打造“情暖妇幼 健康市北”妇幼保健与“幸福善育在市北”托育服务两个品牌建设，发挥辖区281支家医团队作用，先后开展集中惠民政策广场与入户宣传、基层卫生服务机构义诊服务等系列活动20余次，发放惠民宣传单、明白纸及服务指南等2万余份bd半岛官网，受益群众1万余人。
三是亮出承诺服务和短板整改两个清单。以服务对象、服务内容、申请材料等 8项内容为主，理顺妇幼保健与人口家庭容缺受理、减免服务、有偿服务、优化流程等五大类34项服务清单，公布服务内容及服务电线部。
一是实施“四位一体”服务。以群体与个性化妇幼保健服务为重点，创新推出预防、保健、指导、治疗“四位一体”服务模式，实施婚检、孕产妇保健、儿童保健等延伸服务，截至目前，提供免费婚检服务7200人次，婚检率达到88%，完成孕前优生健康检查、孕产妇及儿童延伸服务6.4万余人。加强母婴阻断管理及技术指导，辖区母婴三病检测率达95%；加强辖区母婴阻断管理及技术指导，辖区母婴三病检测率达95%；实施高危人群“社区卫生中心、妇幼机构、医疗机构”三方闭环管理，建立定期高危管理分析通报等机制，高风险人员随访管理率100%bd半岛官网，确保孕产妇安全管理。
二是注重为民实办实事。抓好SMA（脊髓性肌肉萎缩症）、低保适龄妇女“两癌”、龄接种人乳头瘤病毒 （HPV）、托育服务补助、“两筛两补”（孕妇免费遗传性耳聋基因、叶酸基因筛查；孕妇免费补充元素、0-1岁儿童免费补充维生素D）5件省市区政府实事，制定五个专项方案，成立专项工作领导小组，建立每周督导通报机制，截至目前，SMA筛查人数3600余人，愿检尽检率、阳性病例追访管理率均100%，完成免费孕妇产筛、新生儿遗传病和听力筛查、孕妇DNA、孕妇羊水穿刺9052人，减免费用232.05余万元；稳步推进区政府实事免费开展妇幼保健“两筛两补”（孕妇免费遗传性耳聋基因、叶酸基因筛查；孕妇免费补充元素、0-1岁儿童免费补充维生素D）服务2100人。
三是构筑全链条融合服务。深化妇幼保健服务体系建设，搭建婚前--孕前--孕期--产后--儿童期保健“区块链”妇幼保健服务平台，建立“1+6+31”诊疗服务联动体系，即以妇幼保健计划生育服务为核心、6所助产医疗机构为依托、31所社区服务中心为网格，构筑妇幼保健、助产医疗机构、基本公卫服务及计生服务联动模式，可提供儿童保健、妇女健康查体等服务149项，其中免费婚前体格检查等项目近20项，在体系建设内，开辟妇儿转诊和绿色救治通道，落实双向转诊、检验结果“一单通”、社区基本公共卫生服务共享等10余措施。